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Pasos Para Convertir a Tus Clientes en Fanáticos
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La venta al menudeo, directamente al consumidor o cliente, es hoy diferente a lo que era hace cinco o diez años atrás. La competencia es feroz, muchos comercios manejan las mismas mercaderías, los sitios de ventas a través de Internet están creciendo y robando más negocios, y los consumidores de hoy están mucho mejor educados..
(Ver Nota) |
| 10 formas para establecer
relaciones duraderas con sus clientes
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Un negocio rentable empieza y termina con el cliente. Al
colocar al cliente en el centro de su pensamiento usted creará un ambiente que estimulará el éxito a largo
plazo. La clave radica en su habilidad de generar negocios y referidos (clientes potenciales)
contínuamente y una forma segura de lograr lo anterior es formando relaciones duraderas con sus clientes
actuales.
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| 10 Palabras Que Alteran La Mente y Que Hacen Que La Gente
Compre
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(Ver
Nota) |
| 20 Consejos para vencer en las luchas del Mercado.
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Estos “consejos” son en realidad Principios Estratégicos, existen a partir de la experiencia que el hombre ha tenido a lo largo de miles de años de historia y de decenas de miles de conflictos en los que se ha involucrado y con los que ha tenido que
interactuar.
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| CÓMO MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y OBTENER INFORMACIÓN PARA
AUMENTARLA |
Para medir la satisfacción del cliente, debemos primero repetir que el cliente evalúa varios aspectos ( nosotros lo llamamos indicadores ) respecto del servicio que recibe de una empresa, por lo que entonces al medir su satisfacción no lo podemos llevar a cabo solo con una pregunta....
(Ver Nota) |
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